可帮助您加深对消费者中特定少数群体如何体验和看待营

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关于营销中多样性公平和包容性的统计数据 - 包容性消费者结论是： 虽然消费者可能不会看不起一个品牌，如果它没有在其营销材料中表现出包容性，但他们更有可能欣赏、信任、参与和购买具有这种观点的品牌。此外，包容性消费者积极寻找支持少数族裔企业及其关心的事业的方法，可以成为围绕品牌建立多元化、公平和包容性的真正社区的宝贵资源。有关企业参与社会问题的统计数据下面的统计数据揭示了消费者认为企业应该如何处理和解决可持续发展和经济不平等等社会问题。



68 的消费者认为，当政府无法解决社会问题时，首席 意大利电报数据 执行官应该介入（Edelman Trust Barometer，2021）。消费者认为企业在解决气候变化（52）、经济不平等（49）、劳动力再培训（46）和可信信息（42）等社会问题方面做得不够（Edelman，2022）。关于营销中多样性公平和包容性的统计数据 - 企业参与社会问题在一项研究中，94 的Z 世代受访者希望公司在重要的社会问题上表明立场，90 的受访者表示他们更愿意购买他们认为对社会有益的产品（Deloitte，20222）。





18-25 岁的消费者在做出购买决定时比 46 岁以上的消费者更关注包容性广告。 （德勤，20222）。57 的消费者对致力于解决社会不平等问题的品牌更加忠诚（ Deloitte，2022）。要点： 进行民意调查或调查来了解哪些社会问题对您的目标受众最重要以及他们对与他们相关的品牌的期望可能是值得的。这可以帮助您避免营销失误和声誉损失，甚至可能激发新的、有创意的营销活动。有关少数族裔消费群体观点的统计数据以下是一些统计数据，努力的理解。黑人社区三分之一的黑人消费者怀疑社交媒体运营的企业发起黑人历史月活动和促销活动的意图（Insider Intelligence，2022）。